La sécurité est primordiale dans l’univers du ferroviaire. D’une part pour garantir la sécurité des voyageurs, des équipages et des marchandises transportées, mais aussi pour assurer une circulation fluide des trains sur les rails.

Les agents de sécurité ferroviaire sont donc des acteurs essentiels. Leur rôle consiste à veiller à la sûreté des gares, des trains et des voies ferrées, ainsi qu'à prévenir et à gérer les situations d'urgence ou les incidents qui pourraient survenir.

Voici un détail de ses missions principales :

1. Surveillance et prévention : il assure une surveillance constante des lieux afin de détecter toute situation anormale, tout comportement suspect ou toute menace potentielle.
2. Intervention en cas d'incident : en cas d'incident ou d'urgence (accident, comportement agressif, colis suspect, intrusion sur les voies…) il intervient rapidement pour gérer la situation. Sa formation en secourisme et en gestion de crise lui permet d'agir efficacement pour assurer la sécurité des personnes et la continuité du service ferroviaire.
3. Contrôle d'accès : il peut être chargé de contrôler l'accès aux zones réglementées, comme les quais, les voitures de train ou les zones techniques. Il veille aussi au respect des règles de sécurité et des procédures en vigueur.
4. Rapports et gestion des incidents : à la suite de chaque intervention ou événement, il rédige des rapports détaillés afin de documenter les circonstances de l'incident, les actions entreprises et les mesures prises pour y remédier. Ces rapports permettent d'analyser les incidents, d'identifier les failles éventuelles dans les dispositifs de sécurité et de mettre en place des actions correctives.

Dans le secteur du fret ferroviaire (un secteur en pleine expansion), l’agent de sécurité ferroviaire intervient aussi pour l’inspection des cargaisons, la surveillance des installations (entrepôt, quais de chargement, voies de circulation) et la surveillance des opérations de chargement et de déchargement.

Pour exercer le métier d'agent de sécurité ferroviaire, plusieurs compétences sont nécessaires afin d’assumer l’ensemble des missions. Plusieurs parcours de formation sont également envisageables.

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Compétences requises pour devenir agent de sécurité ferroviaire

Les compétences requises pour être agent de sécurité ferroviaire sont diverses et variées, combinant à la fois des aptitudes techniques, relationnelles et comportementales.

Voici les principales qualités pour exercer ce métier :

• Avoir le sens de l'observation pour être capable de détecter les comportements suspects, les situations à risque et les anomalies.
• Être de nature vigilante pour anticiper les menaces potentielles et réagir rapidement en cas d'incident ou d'urgence.
• Avoir de la rigueur pour respecter les procédures et les consignes de sécurité.
• Avoir de bonnes capacités relationnelles, faire preuve de diplomatie, de courtoisie et de sang-froid pour gérer les interactions de manière professionnelle.

D’une manière générale, il est recommandé d’avoir aussi de bonnes capacités physiques car certaines interventions comme les rondes à pied ou les situations d’urgence peuvent demander des efforts.

Diplômes et formations spécifiques recommandées

Une formation initiale dans le domaine de la sécurité, de la sûreté ou du transport peut constituer un atout pour accéder au métier d'agent de sécurité ferroviaire.

Aussi, les diplômes de niveau bac pro, bac +2 sont particulièrement appréciés par les recruteurs comme par exemple :

• Le bac professionnel “Métiers de la sécurité” qui prépare à différents métiers de la sécurité, dont celui d'agent de sécurité ferroviaire. Il offre une formation complète sur les aspects techniques et réglementaires de la sécurité, ainsi que sur les techniques d'intervention et de gestion des situations d'urgence.
• Le BP “Agent technique de prévention et de sécurité” (ATPS) qui permet d'acquérir les compétences techniques et réglementaires nécessaires pour exercer le métier d'agent de sécurité, y compris dans le secteur ferroviaire. Il offre une formation pratique et opérationnelle sur les techniques de surveillance, de prévention et d'intervention.
• Le titre professionnel “Agent de prévention et de sécurité” (APS) qui est délivré par le Ministère du Travail et permet d'exercer le métier d'agent de sécurité dans divers secteurs, y compris le secteur ferroviaire. Il offre une formation complète sur les aspects techniques, juridiques et relationnels de la sécurité.

En complément d'une formation initiale, il est souvent nécessaire de suivre des formations spécifiques au ferroviaire, dispensées notamment par des centres de formation agréés ou par les entreprises du secteur. Ces formations permettent d'acquérir les compétences techniques et réglementaires indispensables au secteur du ferroviaire.

En conclusion, nous pouvons dire que le métier d’agent de sécurité ferroviaire exige des compétences techniques et relationnelles spécifiques, ainsi que de la rigueur, de la vigilance et de la réactivité. Grâce à leur expertise, les agents de sécurité ferroviaire contribuent à assurer la fluidité, la fiabilité et la sécurité du réseau ferroviaire. Garantissant ainsi un voyage serein et sécurisé pour tous.

Cet article vient de vous présenter le métier de l’agent de sécurité ferroviaire et quels parcours de formation suivre pour le pratiquer. Si cela vous intéresse, n’hésitez pas à aller parcourir nos offres d’emploi dans toute la France !