Le Responsable Qualité Sécurité Environnement (QSE) dans le secteur ferroviaire a plusieurs casquettes. Il est garant de la qualité des produits, de la sécurité des opérateurs ainsi que du respect des normes environnementales.
C’est un métier à fortes responsabilités et son rôle est essentiel dans une entreprise.
Nous vous expliquons précisément dans cet article en quoi consiste le métier de Responsable QSE dans le secteur ferroviaire. Nous verrons également quelles sont les compétences et les formations nécessaires pour accéder à ce poste multidimensionnel.
Comprendre le rôle du Responsable QSE dans le secteur ferroviaire
Le Responsable QSE définit avec sa direction une politique d’entreprise afin de répondre à des objectifs propres au domaine ferroviaire en matière de qualité, sécurité et environnement.
Il met en place un certain nombre de procédures et d’instructions et veille à leur bonne diffusion et application dans l’entreprise. Il s’assure que l’ensemble des salariés respecte la réglementation et les normes en vigueur dans le ferroviaire.
Il pilote également les actions pour l’obtention des certifications ISO propres aux systèmes de management de la qualité (ISO 9001), de la santé et sécurité au travail (ISO 45001) et environnemental (ISO 14001).
Ainsi le responsable QSE interagit avec l’ensemble du personnel de l’entreprise, à tous les niveaux hiérarchiques.
La démarche Qualité Sécurité Environnement repose sur un principe d’amélioration continue. Le Responsable QSE cherchera donc en permanence à garantir une qualité de service et assurer la sécurité des usagers et des employés en prévenant les risques d’accidents. Le tout, en se conformant aux réglementations en vigueur.
Une approche QSE améliore la performance globale de l’entreprise grâce à des actions correctives et préventives. De plus, elle contribue à une meilleure image de marque en démontrant un engagement sociétal et environnemental durable.
Dans un secteur ferroviaire en constante évolution et aux enjeux écologiques forts, cette composante clé permet ainsi de répondre aux besoins du marché et de rester compétitif.
Responsabilités clés du Responsable QSE dans le secteur ferroviaire
Le Responsable Qualité Sécurité Environnement dans le secteur ferroviaire aura donc trois missions principales :
- Management de la qualité : le Responsable QSE supervise le système de gestion de la qualité et s’assure que les processus et les produits répondent aux normes et aux exigences applicables au ferroviaire.
- Pour cela, il mène des audits en interne afin de vérifier que l’ensemble des services de l’entreprise respectent ces règles qualité. Il peut ainsi mettre en place des actions correctives et préventives afin de diminuer les non-conformités;
- Management de la sécurité et de la santé au travail : dans un secteur dit “à risque”, l’expert QSE est responsable de la sécurité des opérateurs du ferroviaire. Il met en place des procédures et des mesures de sécurité strictes afin de diminuer le nombre d’accidents et d’incidents. Il peut notamment collaborer avec la médecine du travail pour animer des ateliers de sensibilisation. Il veille également au port des Équipements de Protection Individuelle (EPI) en atelier et peut organiser des sessions de formation.
- Management environnemental : le Responsable QSE doit mettre en place des pratiques durables pour réduire l’impact du transport ferroviaire sur l’environnement. Il peut également sensibiliser le personnel sur le tri des déchets, le recyclage et la réduction de consommation d’énergie.
Comment devenir Responsable QSE dans le ferroviaire
Compétences et qualifications requises
Le métier de Responsable QSE dans le ferroviaire est un poste stratégique qui requiert des compétences variées.
En premier lieu, ce professionnel doit avoir des connaissances approfondies des normes et des réglementations spécifiques au secteur ferroviaire en matière de qualité, sécurité et environnement. Il doit être doté d’une forte capacité d’analyse afin de résoudre des problèmes complexes et mettre en place les actions appropriées.
Ce doit être également un bon communicant. Il n’est pas toujours aisé de faire respecter des règles en interne et de fédérer autour d’une politique d’entreprise. Le Responsable QSE devra donc à la fois être ferme et diplomate.
Pour acquérir ces compétences, il est indispensable de suivre des formations spécifiques afin de maîtriser les normes QSE dans le ferroviaire et d’en assurer une veille technologique et réglementaire.
Les certifications, délivrées par les organismes compétents, permettent d’être légitime aux yeux des professionnels du ferroviaire. Cela permet de remporter des marchés mais aussi d’être plus crédible face à des employeurs.
Formations possibles
Pour accéder au métier de Responsable Qualité Sécurité Environnement dans le ferroviaire, un diplôme universitaire type Bac+2 à Bac+5 est nécessaire.
Cela peut être par exemple un BUT Hygiène, Sécurité et Environnement (HSE), un Master Risques et Environnement ou encore une école d’ingénieur.
Selon le niveau de formation, plusieurs années d’expériences en QSE dans le domaine du ferroviaire ou autre seront demandées.
Il est rare de démarrer sa carrière directement à un poste de Responsable QSE dans le ferroviaire.
Les formations en alternance et les stages en entreprise seront très utiles pour réussir dans ce domaine. L’expérience terrain acquise sera de plus très appréciée des employeurs.
En outre, nous vous conseillons de démarrer à un poste moins gradé afin d’acquérir des connaissances solides et une parfaite compréhension du secteur ferroviaire.
Vous optimiserez ainsi vos chances de prétendre à un poste de Responsable QSE le moment venu et d’être performant.
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